Bezieht sich auf Softwareplattformen, die mit virtuellen Robotern bestehende Anwendungssoftware so manipulieren, wie eine Person eine Transaktion verarbeitet oder eine Anfrage abschließt. Es nutzt die bestehende Desktop-Schnittstelle für den Zugriff auf andere Anwendungen und verarbeitet komplexe Geschäftsprozesse mit einer Fehlerquote von nahezu Null. Sie wird auch manchmal als “Autonomie” bezeichnet.
Synonyme:
Robotische Prozessautomatisierung, RPA
